グランドスタッフになりたい

グランドスタッフになるには

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グランドスタッフ(グランドホステス)になるには、高校を卒業後、専門学校・短期大学・4年制大学に進学し、一つは、航空会社や空港の採用試験に合格(内定)する方法と、もうひとつは、空港サービス関係の人材派遣会社に登録して派遣社員として働く方法の二つがあります。

いずれの方法・働き方を選ぶにしてもグランドスタッフになるには、語学力や国際教養・国際関係などをしっかり学んでおかないといけないので、グランドスタッフを目指したいのならこのような勉強がしっかりとでいる進路を選ぶことが大事です。

グランドスタッフになるために入るべき大学や学部というのは特に決まっているというわけではないのですが、グランドスタッフとして活躍している人の多くは、語学系・人文学系・国際教養コースなどを卒業している人が多いです。

グランドスタッフに求められる国際教養や人文学系が多く学びやすい大学を一部ですが紹介しておきます。参考にしてください。

【グランドスタッフに求められる国際教養や人文学(語学系)が学びやすい大学】
都道府県名 大学名 学科名・コース名
東京都 武蔵野大学 グローバルコミュニケーション学部
法政大学 GIS(グローバル教養学部)
東京都・埼玉県 帝京大学 経済学部・観光経営学科
京都府 京都外国語大学 外国語学部
同志社女子大学 現代社会部
京都橘大学 現代ビジネス学部
大阪府 追手門学院大学 国際教養学部
兵庫県 甲南女子大学 文学部 メディア表現学科
武庫川女子大学 生活環境学部

資料請求・オープンキャンパスなどでそれぞれの特徴を知り、自分の学びやすい分野に近い学部を選んで学習を進めると道が開けます!

上表の大学名のリンクから無料で資料取り寄せができるので是非入手しておきましょう。

ここも要チェック!⇒全国のグランドスタッフが目指せる学校・学部・学科・コース


グランドスタッフとは

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グランドスタッフになるには
グランドスタッフとは、空港内で乗降客に様々なサービスを提供する仕事をする人のことで、グランドホステスともよばれています。 


空港の受付カウンターで航空会社の制服を着用した女性スタッフが手続きを対応してくれたり、飛行機に載る搭乗口でお客さまを迎えたり案内している人のことをグランドスタッフといいます。


まさに各航空会社の顔ともいえる存在ですね。 女性にとても人気のある職業です。

グランドスタッフの仕事内容は?

グランドスタッフの仕事内容は主に航空会社のカウンター業務になります。 具体的には、搭乗手続き、航空券の発券、搭乗のご案内などです。

搭乗手続き
・・・航空券の日付や搭乗便、名前などを確認してチェックインの手続きを行い、飛行機に乗る手続きをすること。 外国に行く、または外国からこられたお客様に対してはパスポートのチェックなども行う。

搭乗のご案内
・・・飛行機に乗られるお客様に乗り場となる搭乗口を案内したり、乗継されるお客様の移動をお手伝いしたりする仕事。


グランドスタッフに求められるもの

グランドスタッフの大半の仕事がコンピューター端末を使って行う作業となり、航空会社のカウンターでお客様に対応することになるためパソコンなどのスキルは必須となります。

また、もちろん日本のお客様だけでなく外国からのお客様にも対応することになるので非常に高い語学力が必要になってきます。他にも、短時間の間にお客様にスマートな対応が求められるので、接客マナーや言葉づかいなども当然のように要求されます。



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